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操作方法
房东/体验达人

搜索结果是如何生成的

爱彼迎使用一种算法以生成吸引房客/体验参与者的搜索结果。该算法给爱彼迎上数百万个房源/体验排序,为每一次搜索提供合适的房源/体验。房客/体验参与者输入搜索条件后,算法会提供符合这些条件的房源/体验。

影响搜索结果的因素

算法在确定搜索结果排序时会考虑许多因素,但有些因素比其他因素的影响更大。具体而言,房源/体验的品质、人气、价格和地点都会在很大程度上影响房源/体验在搜索结果中的显示排序。算法也会尽量提供丰富多样的搜索结果,为房客/体验参与者呈现由不同房东/体验达人提供、不同特色和不同价位的房源/体验。

  • 品质。算法会通过多种特征来评估房源和体验的品质,包括房源/体验照片、评分和评价、房源/体验的特色和便利设施,以及客服和取消政策。评分更高、评价更好的高品质房源/体验往往能在搜索结果中获得更高的排名。
  • 人气。算法利用多种信息评估房源/体验的受欢迎度,包括房客/体验参与者与房源/体验页面的交互活动情况。房客/体验参与者与房源/体验页面的交互活动情况,包括房客/体验参与者将房源/体验保存到心愿单的频率、预订的频率,以及给房东/体验达人发消息的频率。更受欢迎的房源/体验往往能在搜索结果中获得更高的排名。
  • 价格。为了确定房源/体验的价格是否具有吸引力,算法会考虑多种价格数据,包括总价和房源/体验与该地区其他房源/体验在指定日期的价格对比。如果某个房源的定价低于其他可比房源(即该地区其他具有类似房客接待能力和便利设施的房源),该房源往往能在搜索结果中获得更高排名。
  • 位置。房源位置会对房源在搜索结果中的排序产生很大影响。位于受房客欢迎的热门地点的房源,往往会获得更高的排名,例如,靠近热门地标的房源。

使用搜索筛选条件和设置

我们提供多种搜索筛选条件和其他设置,供房客/体验参与者调整搜索结果。例如,房客可以根据房源类型、价格范围、房间和床铺数量、便利设施、预订选项以及无障碍设施筛选房源。房客还可以在地图上查看搜索结果。为了方便房客了解符合其搜索条件的房源的地理分布情况,地图上显示的房源可能与列表视图中显示的房源有所不同。房客/体验参与者也可以选择浏览或搜索房源和体验类目。当房客/体验参与者搜索特定类目的房源/体验时,搜索结果仅显示该类目的房源/体验。

房东/体验达人可以如何影响搜索结果

房源/体验的可订日期越多,就越有可能符合房客/体验参与者的计划,因此增加可订日期可以提高房源/体验的曝光度。同样,房东对于住宿晚数的要求越灵活,房源就越有可能符合房客的计划并出现在搜索结果中。

由于价格会对搜索结果产生很大影响,房东/体验达人影响其房源/体验搜索结果的最直接方式就是调整价格或提供折扣。例如,许多房东/体验达人会提供较低的价格或折扣,以吸引房客预订新房源/体验,或在旅游淡季期间吸引房客/体验参与者。

高品质的照片,特别是吸引人的封面头图,有助于吸引房客/体验参与者的注意,增加互动,从而提升排名。详细的房源/体验描述和准确的便利设施清单有助于房客/体验参与者评估房源/体验,让房客/体验参与者放心预订。有些房客会寻找具备特定便利设施或特色的房源,例如配备婴儿床、热水浴缸、无台阶入口或允许携带宠物的房源。为房源增添热门便利设施或特色可以提高房源的吸引力,并在房客搜索具备这些便利设施或特色的房源时获得更高的曝光度。

房东/体验达人的行为及其采用的设置也会影响排名。如果房东/体验达人坚持卓越的待客之道,随着时间推移,其房源/体验排名往往会有所提升。例如,在为搜索结果排序时,算法会考虑超赞房东标准(即房东的取消订单次数、回复率、房源评分和评价),以及房东是否拥有超赞房东身份。对于未启用闪订功能的房源,算法会考虑房东回复房客咨询的速度,以及房东拒绝预订申请的频率。这意味着可以闪订的房源可能会在搜索结果中获得更高的排名,因为系统会自动回复并确认订单,房东无需接受预订申请。

房客/体验参与者可以如何影响搜索结果

房客/体验参与者可以通过输入位置、日期、房客/体验参与者人数和宠物等信息来获取相应的搜索结果。房客/体验参与者还可以查看特定房源/体验类目,并利用筛选条件或地图来获得更精确的搜索结果。如果没有足够多符合房客/体验参与者搜索条件的高品质房源/体验,搜索结果中可能会显示我们认为对房客/体验参与者有吸引力的其他房源/体验,即使这些房源/体验不能完全符合房客/体验参与者的搜索条件。

我们还会根据所掌握的房客/体验参与者信息提供他们可能喜欢的房源/体验、目的地或房源/体验类目建议,并确定搜索结果和排列顺序。例如,如果房客/体验参与者过往的订单具有某些共同特征,则算法可能会赋予具有这些特征的房源/体验或房源/体验类目更高的排名。同样,如果房客预订了长期住宿,则算法可能会为其住宿期间该房源附近的可订体验赋予更高的排名。

搜索结果如何显示最近上架的房源/体验

我们的算法旨在确保新房源/体验在搜索结果中获得足够多的曝光度,帮助房东/体验达人顺利起步。新房源/体验通常会在 24 小时内显示在搜索结果中,但有时可能需要更长时间才能显示。

注意

随着爱彼迎业务和技术的发展、爱彼迎社区及世界各地的情况不断变化,我们的排名算法也会随着时间推移而改进。请访问资源中心,了解哪些因素会影响搜索结果,以及如何提升房源/体验排名。

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