接待宠物的须知事项

了解宠物费、宠物损坏补偿和服务类动物。
Airbnb2021年11月9日发布
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更新日期:2024年3月6日

许多房客都会与全家一起出行,这通常意味着他们会携带自己的宠物。我们知道并非所有房东都可以接待宠物入住。但是如果你的房源有条件接待宠物入住,你可以选择在每晚价格中添加宠物费

运作方式

宠物费可用于支付接待宠物后可能产生的清洁费用。所需的清洁工作包括用吸尘器清理家具上的毛发,以及擦拭玻璃推拉门上的鼻印或爪印等。

你可以在价格设置中添加宠物费,宠物费将平摊到房客住宿的每一天。宠物费将显示在搜索结果中的每晚价格中,并在结账时显示在总价中。

打造适合宠物入住的空间

许多人常常会携带宠物出行,而这些宠物并不需要房东过多关照。

不过,如果你允许携带宠物入住房源,不妨考虑提供以下物品:

  • 盛放食物和水的碗
  • 适合宠物的家具保护套
  • 用来在门口擦拭宠物爪子的毛巾,数量充足
  • 猫抓板和垃圾箱(纸箱即可)
  • 补充清洁用品

更新房源详细信息

携带宠物出行的房客可能希望了解你的房源具体情况,例如是否有带围栏的院子或私人露台。请务必在房源详情中写明所有适合宠物使用的功能和便利设施。

参考以下建议,让房源更适合宠物入住:

  • 更新入住须知,告知房客可携带多少(1 至 5 只)宠物一同入住。在入住须知中,你还可以说明你接受哪些类型的宠物,房客是否可以把宠物单独留在房源内,宠物不允许进入房源的哪些区域,什么时候需要牵绳,以及在哪里妥善处理宠物垃圾。
  • 更新旅行指南,推荐当地的遛狗公园、宠物医院和宠物用品商店。不妨也考虑推荐宠物看护服务和狗舍。

获得宠物致损补偿

宠物费和清洁费用于支付可以预期的常规开支。但是无论房客的宠物有多么训练有素或表现良好,都有可能发生意外。

对于宠物造成的意外开支(如修复划伤的室内装潢或深度清洁因意外产生的污渍),「AirCover 四海无忧(房东版)」中的房东财产保障金可以为你提供保障。请务必为所有损坏情况拍照,并通过调解中心申请补偿。

如果是服务类动物呢?

请务必理解,服务类动物不属于宠物。服务类动物是指受过单独训练,可以为残障人士提供服务或执行任务的狗或小矮马。

房客住宿期间,房东必须允许服务类动物陪伴房客,除非房东符合豁免条件。你不能向房客收取宠物费。你也不能收取额外费用,除非这些费用普遍适用于所有房客。

有些房客可能会携带情感支持类动物,这些动物与服务类动物不同。房东可以对情感支持类动物收费,但法律不允许的地方除外,如纽约州和加利福尼亚州。

进一步了解服务类动物

房东财产保障金并非保险,且受这些条款、条件和排除条款的约束。该保障金的保障对象不包括日本房东(日本房东适用日本房东保险计划),也不包括通过 Airbnb Travel LLC 出租房源的房东。中国大陆的房东则适用中国房东保障计划。对于居住国家/地区或经营场所在澳大利亚境内的房东,房东财产保障金受到针对澳大利亚用户的房东财产保障金条款的约束。请注意,所有保障限额均以美元为单位。

对于位于华盛顿州的房源,爱彼迎根据房东财产保障金承担的合同义务受到爱彼迎所购买保险的保障。房东财产保障金与房东责任险没有关联。根据房东财产保障金计划,如果房客对你的房源和财产造成损坏,且没有向你赔偿损失,你将获得补偿。

本文所含信息自发布以来可能已有所变化。

Airbnb
2021年11月9日
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