我们的社区标准

构建一个家在四方的世界需要以信任为基础，而这一基础有赖于我们对房东/体验达人和房客/体验参与者行为始终如一的期望。我们制定了社区标准，帮助指导用户的行为，融入能够促进爱彼迎全球社区发展的价值观。

为了实现安全的住宿、体验和互动，人身安全、财物安全、公平、真实和可靠性始终是我们确保安全和营造归属感的核心支柱。我们始终致力于确保这些政策得到维护和执行。

人身安全

您的爱彼迎体验始于您决定踏上未知旅程的那一刻。只有当您信任这个社区并感到安全时，这一切才有可能实现。正因如此，我们要求社区成员不得危及或威胁他人。请阅读我们的房东/体验达人和房客/体验参与者安全政策，了解更多信息。

伤害自己或他人

您不得对他人进行人身伤害、性侵犯、性虐待、性骚扰、家庭暴力、抢劫、贩卖人口以及其他暴力行为，或违背他人意愿监禁他人。爱彼迎社区不欢迎危险组织成员，包括恐怖分子、有组织的犯罪团伙和暴力种族主义团伙成员。爱彼迎承诺会与执法部门进行合作，并响应执法部门的合理要求。

我们会非常严肃地对待自杀、自残、进食障碍和成瘾药物滥用等问题，并努力帮助身处危机中的人。

威胁他人

您不得通过言语或身体行为透露出伤害他人的意图。我们也会严肃对待自残威胁。如果发现存在此类威胁，我们会采取干预措施。

制造危险

房源内不应有不安全的武器、患病的风险或危险动物。不得创造增大火灾发生可能性的条件，或妨碍紧急逃生。

财物安全

爱彼迎社区成员共享自己的住宅、所在的街区和生活体验。无论您是以房东的身份向他人敞开家门，还是以房客的身份体验房东的热情好客，您都应该能够拥有安全感。我们要求社区成员尊重他人的财产、信息和私人物品。

盗窃、敲诈勒索或破坏他人财物

您不得带走他人财物，不得未经许可使用他人财物，不得复制他人的钥匙和身份证件，不得损坏他人财物，住宿结束后不得继续占用房源，不得借差评或其他惩戒、伤害手段威胁他人以获取报酬或其他利益。如需了解更多信息，请阅读爱彼迎关于敲诈勒索的政策。

垃圾信息、网络钓鱼或欺诈行为

您不应在爱彼迎站外进行交易；不应从事预订欺诈、信用卡欺诈或洗钱活动；不应试图将流量导向其他网站或销售无关产品；不应将支付给他人的款项转移；不应滥用我们的好友邀请系统；不应向其他社区成员提出不实指摘。请阅读我们的政策，了解关于避免欺诈、诈骗和滥用的建议。

侵犯他人隐私或知识产权

您不得窥探他人隐私；除非预先披露过摄像头且安装在明显可见的区域，否则您不得在房源内安装摄像头，且我们绝不允许在私密空间（如卫生间或睡眠区域）安装摄像头。您不得在未经授权的情况下访问他人的账号，或侵犯他人的隐私、著作权或商标。

隐私

• 您应尊重他人的隐私，不得窥探他人，也不可干扰他人对私密空间的使用。
• 房东不得安装监控房源任何室内区域（例如走廊、卧室、卫生间、客厅或客用小屋）的监控摄像头和摄录装置，即使这些设备处于关闭或未联通状态也不可以；适用法律要求且获得爱彼迎准许的某些房源除外。这些禁令也适用于独立房间房源的公共区域和共用空间（例如客厅）。
• 严禁安装隐藏的监控摄像头。
• 房东可以安装室外摄像头和摄录装置，前提是必须披露设备的所在位置（例如：「前院有监控摄像头」、「露台有监控摄像头」、「泳池有监控摄像头」或「有门铃摄像头监控前门和公寓楼走廊」）。
• 您不得在未经允许的情况下访问他人的账号，也不得侵犯他人的隐私、著作权或商标。

公平

爱彼迎全球社区和我们周围的世界一样多姿多彩、独一无二、充满生机。公平原则将我们紧密联系在一起，让我们能够互相信任，完全融入爱彼迎社区，并拥有真切的归属感。

歧视行为或仇恨言论

每次与他人互动时，您都应该尊重对方。因此，您必须遵守所有适用法律，不得因他人的种族、民族、国籍、宗教信仰、性取向、性别、性别认同、残疾情况或严重疾病而区别对待他人。同样，您也不得以上述理由侮辱他人。进一步了解爱彼迎的非歧视政策。

欺侮或骚扰他人

您不应为了达到羞辱或敲诈目的而共享他人的个人信息、对他人进行不被接受的行为、诽谤他人或违反我们的评价和内容准则。

干扰周边居民

您不应干扰公共空间、把邻居当成「前台」、对周遭居民造成持续性的骚扰，也不能一直不回应邻居或当地居民提出的顾虑。

真实

您应该通过爱彼迎收获充满欢乐和惊喜的体验。我们的社区建立在信任的基础上，因此真实至关重要。我们需要在共同的期望、诚实的互动和准确的细节之间达成平衡。

自我描述不实

您不得提供虚假姓名和出生日期；未经房东许可不得将房源用于商业目的；未经房东同意不得举办活动或派对；不得持有多个重复账号；未满 18 岁的个人不得创建账号。进一步了解为什么我们要求您提供个人资料。

房源描述不实

您不得提供不准确的位置信息和错误的可订状态；不得针对房源类型、性质或详情提供误导性信息；不得替换房源；不得创建虚假或欺诈性房源；不得发表虚假评价；不得从事价格欺诈活动；不得隐瞒房源危险隐患和宜居性问题。进一步了解房源页面上的安全信息。

可靠性

每一次爱彼迎体验都是独一无二的，具体细节会涉及不同的房源、街区和房东/体验达人。这些细节是爱彼迎社区的立足之本。我们必须信任彼此，而这种信任体现在及时的沟通、房屋状况，以及我们所设定的期望。进一步了解我们的房东基本规则和房客基本规则。

提供的房源不适宜居住

您不得提供不符合卫生标准的房源，也不可提供未事先告知没有水电供应的房源。您不应提供没有正规睡眠区域（如露营帐篷）、没有固定住宿地点（如移动的船）或没有独立卫生间设施（如要求房客使用公共卫生间）的房源。

违背承诺

如非特殊情况，您不得在相关取消政策规定的截止时间后取消订单。您不应为入住造成困难、不付款或违反房东的入住须知。

没有回应

您不应该：持续频繁地收到差评；在预订或住宿期间不回复房客的消息；不提供房东/体验达人的有效联系方式；拒绝参与爱彼迎的调解流程。