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操作方法
房东/体验达人

距离入住时间不到 24 小时或住宿期间更改或取消房客订单

有时候,意外事件和紧急情况会在最后一刻发生。您可以在需要时选择更改或取消房客的订单。

订单在入住前 24 小时开始生效。此时,您可能会注意到订单状态已改为「明天入住」。

距离入住时间不到 24 小时或住宿期间更改房客订单

更改进行中订单的方法与后续订单相同:您只需向房客发送行程更改申请

您申请的任何更改都须经房客同意。建议您给对方发送消息,说明您的更改原因。

距离入住时间不到 24 小时或住宿期间取消房客订单

在入住前 24 小时或行程开始后取消订单属于特殊情况,您需要联系我们寻求支持。

无论是哪种情况,您都应该给房客发送消息,告知相关情况。

取消进行中的订单可能会受到哪些处罚

取消进行中的订单是很严重的事情。除非取消订单的原因属于少数例外情况,否则一律会受到处罚。请尽量避免发生这种情况。

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