社区政策
有关爱彼迎社区承诺的一般性问题
有关爱彼迎社区承诺的一般性问题
爱彼迎社区承诺是什么?
今年早些时候,我们在爱彼迎社区开展了全面的反偏见和歧视行动。 作为这项行动的成果之一,我们要求所有人接受以下社区承诺(自2016年11月1日起),否则将无法继续使用爱彼迎:
不论对方的种族、宗教、国籍、民族、残障状况、性别、性别认同、性取向或年龄,我们都同意互相尊重,不对他人妄加评断,也不会怀有偏见。
如何接受承诺?
在11月1日或之后,您在登录账号、打开爱彼迎网站、手机应用或者平板电脑应用时将会看到此承诺,系统将会自动请您接受承诺。
如果我拒绝接受承诺呢?
如果您拒绝接受承诺,就不能够通过爱彼迎进行出租或预订。您可以选择取消您的账号。 如果您取消了账号,已确认的未到来预订也将被取消。 您仍然可以浏览爱彼迎,但是不能预订或出租房源。
如果我拒绝承诺并取消账号,我的付款如何处理?
如果您以房客身份取消账号,您将根据房东的取消政策获得相应的预订退款。 您会在7个工作日内收到退款。 如果您以房东身份取消账号,那么您将会通过通常使用的收款方式,在14个工作日内获得已完成行程的收款。 不论您是房东还是房客,都将不能使用爱彼迎礼品卡、礼金券或者好友邀请奖励。 此外,如果您欠爱彼迎钱款,我们将会联系您安排支付。
我是一名房东。 如何进一步了解此承诺以及非歧视政策对我有什么样的影响?
您可以查看我们的房东资源,上面有很多房东对爱彼迎非歧视政策提出的常见问题回答。
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